AméliorAction vous souhaite une Bonne Année 2005 !

Chaque mois, le bloc-notes d'AméliorAction vous transmet les nouvelles les plus utiles publiées dans le carnet Web de son président Jean Lalonde.

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Une passion, le client

Comment mieux connaître les besoins et les attentes de ses clients ! Une formation par l'action, des exercices pratiques avec comédien professionnel.

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DE FORMATION...

Site de référence en gestion de projets
Dans ma recherche en préparation d'un nouveau cours de gestion de projets que je donnerrai en janvier, j'ai découvert un excellent site de référence sur la gestion de projets. On y présente 12 facteurs clés d'une conduite de projet réussie.
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De l'Internet poussé par l'offre à l'Internet défini par la demande
Le développement de l’économie dépend en grande partie de la façon dont l’Internet permettra l’émergence de nouvelles clientèles et ce grâce aux réseaux plus intuitifs et plus mobiles qu’on installe un peu partout actuellement. Un texte de Michel Cartier, professeur à l'UQAM, qui présente les "clientèles en attente", celles qui permettront l’essor du prochain bond économique.
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Conseils aux PME pour se protéger du pourriel
Selon la firme Yankee Group, le pourriel et les virus sont les deux principales brèches dans la sécurité des PME. Voyez les cinq conseils donnés aux PME pour les aider à se prémunir contre les effets du pourriel.
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Bonne Année 2005... en commençant par des vacances!
Au moment où vous recevrez ce message, j'aurai déjà les deux pieds dans le sable. AméliorAction ferme boutique pour une semaine. De retour le 10 janvier. Je vous souhaite une excellente année 2005, plein de projets fructueux et beaucoup de plaisir à les réaliser!
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Ce message est envoyé uniquement aux personnes qui ont demandé ou accepté d'être inscrites sur la liste de distribution d'AméliorAction. Vous êtes inscrit(e) à cette liste avec les coordonnées suivantes:

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