Bonjour,

Il nous fait plaisir de vous faire parvenir en primeur le bilan des tendances d'Internet en 2003 que nous avions annoncées l'an dernier. Ce message nous permet de renouer avec la publication de nos clips de veille que vous recevrez de nouveau régulièrement.

Comme vous le constatez nos clips sont maintenant modernisés avec une version HTML (pour les internautes dont le logiciel de courriel supporte cette norme) vous permettant d'accéder à votre profil pour pouvoir le mettre à jour et participer à notre blogue de veille.

Nous profitons de l'occasion pour vous souhaiter une excellente année 2004 tant au niveau personnel que professionnel en espérant que les développements technologiques et économiques auxquels nous contribuons tous feront avancer la paix et la qualité de vie sur toute la planète.

L'équipe de VDL2

Bilan des tendances 2003

1. Les journaux web à la une
   Ces centaines de milliers de journaux personnels du web (« blogs » ou « weblogs »), jusqu'ici principalement limités aux initiés des secteurs technologique et journalistique , commenceront cette année à sortir de l'ombre et à générer des audiences impressionnantes. Que cela prenne la forme de la démission d'un politicien canadien à cause d'un weblog ou de cours dispensés dans les universités québécoises, les médias québécois vont certainement embarquer dans le YAWN (Yet Another Weblogs Newsarticle) et f! aire connaître le troisième phénomène social d'Internet après le courriel et le web. Bien que cette démocratisation ravira les pionniers, ceux-ci ne manqueront pas de déplorer au passage les changements qu'elle entraînera.
   
   Bilan : Force est de constater que nous nous sommes totalement trompés. Même si les blogs deviennent un phénomène majeur de société, les médias québécois ne voient toujours rien venir. Pourtant, la guerre en Irak a transformé les blogs en principale source d'information non-censurée. Que l'on pense au fameux « Dear Raed » irakien, qui a permis de suivre en direct l'invasion américaine et qui démontre encore aujourd'hui, à quel point la télévision post Saddam n'est pas plus objective qu'avant ou le blog des correspondants de la BBC, qui avait toujours 12 à 48 heures d'avance sur les nouvelles travaillées par les chefs de pupitres. D'ailleurs, pendant que les blogs se multipliaient au point de se compter par millions, Google s'est offert l'un des p! rincipaux joueurs du domaine. Au niveau politique, alors que localement Paul Martin se ridiculisait en tentant de récupérer le phénomène sans le comprendre, c'est grâce à ce modèle de communication décentralisée qu'Howard Dean a pu prendre le contrôle de l'investiture démocrate américaine, faisant fi de tous les indicateurs qui garantissaient son échec. Malgré cela, la presse québécoise reste muette sur ce phénomène de société mis à part quelques journalistes spécialisés comme Michel Dumais du Devoir ou Bruno G. de Radio-Canada qui opèrent d'ailleurs leur propre blog.
   
   
2. Linux entre dans les bureaux
   Après avoir conquis 66 0u marché des serveurs Internet et 27 135930720u marché des serveurs corporatifs , le système d'exploitation communautaire gratuit a enfin atteint la maturité qui lui permettra de s'implanter sur les ordinateurs personnels. Il s'écoulera encore plusieurs années avant que la majorité des employés de bureaux utilisent Linux, notamment à cause de la résistance au changement, tant chez les responsables informatiques que chez les utilisateurs . C'est néanmoins bel et bien cette année que nous assisterons au démarrage du processus, notamment dans les secteurs où les budgets sont limités (PME, milieu scolaire et communautaire, pays en voie de développement, etc.).
   
   Bilan : Alors que Microsoft se faisait prendre à utiliser Linux pour protéger ses serveurs, sa nouvelle politique de tarification accélérait la réalisation de notre prévision. Ainsi, on aura vu successivement les gouvernements d'Israël, du Danemark, de la Suède, de la Chine, de la Corée, du Vietnam, du Pérou, de l'Afrique du Sud et du Brésil délaisser Microsoft au profit de Linux pour équiper leurs ordinateurs de bureaux. Ces choix nationaux s'ajoutent aux nombreuses administrations, grandes villes et états qui ont fait le même virage y compris aux États-Unis et même au Pentagone. De son côté, le sommet mondial de la société de l'i! nformation, a confirmé l'importance du logiciel libre dans la modernisation des pays en voie de développement tandis que le gouvernement allemand publiait un guide de transition de Windows vers Linux.
   
   
3. Bye bye les fils
   Alors que beaucoup comptaient sur Bluetooth pour développer leur offre de connexion sans fil c'est, encore une fois, une technologie ouverte qui a pris les devants avec le WiFi basé sur la norme IEEE 802.11. La baisse des prix, le renforcement satisfaisant de la sécurité ainsi que l'apparition de versions ultra rapides (802.11b à 22Mb/s et 802.11a à 54 Mb/s) vont permettre à 2003 d'être l'année du sans-fil, tant dans les foyers que dans les entreprises même si ces dernières seront plus lentes à effectuer cette conversion. La disparition des fils entraînera une vraie révolution, soit celle de l'ubiquité de l'accès à Internet et à l'information tout en sonnant définitivement le glas des rêves 1X et 3G des vendeurs de cellulaires.
   
   Bilan : Notre tendance s'est effectivement concrétisée avec une croissance de 214 136001536u marché du Wi-Fi résidentiel et un passage de quelques centaines à 71 500 points d'accès publics. Du côté de la révolution des usages, les premiers symptômes arrivent, notamment dans le domaine de la téléphonie combinée au Wi-Fi avec le VoIP (Voix sur Internet). Cette combinaison permet de réaliser des réseaux téléphoniques locaux sans ligne et sans abonnement comme l'expérimentent déjà certains hôpitaux et dans l'impact de la densité des hots spots dans le choix des villes par les entreprises. D'ailleurs c'est l'envolée du Wi-Fi qui a e! n grande partie soutenu la croissance exceptionnelle du marché des ordinateurs cette année, notamment des ordinateurs portables.
   
   
4. Lutte internationale contre l'effet de SPAM
   Trop, c'est trop ! L'importance prise par le courrier électronique et la proportion sans cesse grandissante de messages non sollicités, vont forcer entreprises, gouvernements et organisations de consommateurs à prendre les grands moyens. Outre le développement de technologies « antispam » réellement fiables, le SPAM va devenir un enjeu public et forcera les gouvernements à prendre leurs responsabilités, tant au niveau national qu'international.
   
   Bilan : Nous ne nous sommes malheureusement pas trompés. Cette année la croissance du pourriel aura été tellement importante que le Spam a été élu produit de l'année entraînant des frustrations pour les internautes ainsi que des coûts importants pour leurs employeurs. Du coup, ce sont 36 états américains, en plus du gouvernement fédéral, et 26 pays (Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Corée du sud, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hollande, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Norvège, Portugal , République Tchèque, Royaume-Uni, Russie, Suède, Yougoslavie) qui ont mis en place cette année des législations visant à contrer ce fléau. Espérons que la législation introduite au parlement canadien soit rapidement adoptée et appliquée.
   
   
5. La « Googelisation » est en marche
   Après avoir pris le contrôle du marché de la recherche sur Internet, Google a étendu son champ d'action aux différents formats de fichiers (Word, Excel, Powerpoint, etc.), aux image (330 millions indexées), aux groupes de discussion (plus de 20 000 avec leurs archives) et aux nouvelles créant ainsi, le premier robot chef de pupitre. En offrant l'accès à une version mémorisée de la page, Google résout même le problème des nombreuses pages disparues du web. Cette puissance au service de l'accès de tant d'information provoque une « Googelisation » de nos comportements, c'est-à-dire le réflexe de chercher de l'information sur toute personne qui nous contacte, de nous assurer que nous sommes bien représentés dans ce nouvel Oracle et enfin, de suivre régulièrement le Ze! itgeist pour nous tenir au courant des prochaines modes et tendances.
   
   Bilan : Google ne nous a pas fait mentir loin de là. Avec 55 135930736u marché des agents de recherche, soit plus de trafic que tous les autres moteurs réunis, Google est en train de devenir le Microsoft des agents de recherche. Cette position de leader est renforcée par le lancement continu de nouveaux services expérimentaux visant tant à maintenir le niveau de satisfaction des internautes qu'à s'imposer sur des marchés complémentaires comme celui de la recherche locale, de l'agrégation de nouvelles ou des livres. Enfin, Google, dont on attend toujours l'entrée en bours! e, a acheté plusieurs compagnies ce qui lui a lui permis de renforcer sa dominance dans le marché du placement publicitaire et de prendre une part importante du marché des blogs. Quand aux impacts sociaux de Google, la dernière anecdote est celle de la recherche vers « miserable failure » qui envoie vers la biographie officielle de Georges Bush sur le site de la Maison Blanche.
   
   
6. La fin de la non-rentabilité
   Après plusieurs années de tolérance, les opérateurs de sites web ne pourront plus justifier leurs pertes et leurs déficits par le caractère innovateur du web ou par le besoin de temps pour amortir les sommes investies. Si 2002 a été l'année de la confirmation du modèle de rentabilité d'Internet, 2003 sera l'année de la rentabilisation des sites. Ceux qui n'y parviendront pas devront, soit faire preuve d'imagination avec leurs chiffres, soit remettre en cause leur façon de faire, voire même leur poste. On verra peut-être apparaître des récompenses industrielles (« awards ») basées sur les résultats concrets des sites web.
   
   Bilan : Notre tendance se confirme mondialement sauf.... au Québec ! Alors que le commerce électronique atteint des sommets poussant même Amazon à dépasser ses records des beaux jours, la profitabilité des sites web est devenu une réalité pour une forte majorité de sites. C'est le cas par exemple de 71 135922480es sites de commerce électronique en Angleterre. Une préoccupation que ne semblent pas avoir les responsables Internet québécois qui, lors d'une étude que nous avons fait réaliser par une firme indépendante, ont indiqué que la rentabilité de leur site ne faisait pas partie de leurs objectifs, certains croyant même impossible une telle rentabilisation. Souhaitons que la fin annoncée des crédits d'impôts en tous genres et la disparition du Fonds de l'autoroute de l'information incitent les dirigeants d'entreprises à être plus exigeants de leurs opérations Internet.
   
   
7. Fin de la récréation pour les vendeurs d'ordinateurs
   La performance des ordinateurs vendus depuis trois ans dépasse largement les besoins de la plupart des utilisateurs. Les consommateurs ayant les moyens de se payer un ordinateur personnel s'en sont déjà procuré un, ce qui fait que l'année 2003 sera à nouveau une année de stagnation du marché des PC. On devrait assister à un changement de stratégie de la part des fabricants qui devront baisser les prix de vente plutôt que de moderniser les unités offertes. Cela aura pour effet de rejoindre les consommateurs n'ayant pas les moyens de se payer un ordinateur dernier cri et donnera ainsi un second souffle à la vente d'ordinateurs. Cela permettra également aux foyers dotés de réseaux sans fil de se munir d'un deuxième, voire même d'un troisième ordinateur.
   
   Bilan : Nous ne pouvions pas tomber plus juste : « Les ventes mondiales d'ordinateurs, profitant de la multiplication d'offres promotionnelles et de la vogue du sans fil, ont connu au 2e trimestre 2003 un taux de croissance jamais observé depuis près de trois ans » confirment les analystes du domaine. La fin de la course à la performance - pour la première fois le processeur d'actualité est le même que l'année dernière, soit le Pentium 4 - a permis comme prévu de faire baisser le prix moyen des ordinateurs de 22% cette année.
   
   
8. Et la musique ? Et Microsoft ?
   Rien de neuf cette année, l'industrie du disque va continuer à essayer de retenir le train dans lequel de plus en plus de ses clients sont montés tandis que Microsoft va continuer à profiter de son monopole sur Windows et Office pour compenser ses échecs dans la plupart des autres domaines.
   
   Bilan : sans commentaire ;-)
   
   

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